In het dynamische domein van talentacquisitie is HR-technologie niet alleen een leuk hebbedingetje; het is van cruciaal belang voor het verbeteren van wervingsprocessen en het snel binnenhalen van toptalent. Uit onderzoek van Gartner blijkt dat maar liefst 63% van de werknemers afhaakt bij technologie die niet aansluit bij hun dagelijkse taken. Deze statistiek onderstreept een belangrijke waarheid: de aanwezigheid van technologie alleen is niet voldoende. Technische inkopers bij uitzendbureaus en corporate HR-afdelingen staan voor een uitdaging – het selecteren van technologieën die niet alleen voldoen aan de unieke eisen van hun organisaties, maar ook naadloos integreren in hun bestaande workflows om de prestaties en efficiëntie van wervingsteams aan te pakken.
“63% van de werknemers haakt af bij technologie die niet aansluit bij hun dagelijkse taken.” Gartner, 2024
Deze blog gaat dieper in op de hindernissen waarmee technische inkopers worden geconfronteerd en belicht de nieuwste trends en innovaties die de efficiëntie en productiviteit in het HR-landschap transformeren.
De belangrijkste uitdagingen in moderne HR technologie
Gegevensbeveiliging en privacy
Met de toename van de verwerking van persoonsgegevens in HR en werving en selectie is het van het grootste belang om de veiligheid en privacy van kandidaten te waarborgen, vooral met regelgeving zoals de AVG.
Integratiecomplexiteit
Een naadloze integratie van HR- en recruitmenttools met bestaande systemen (zoals HRIS, ATS en andere tools voor werkplekbeheer) kan een uitdaging zijn om de operationele continuïteit te behouden.
Kandidaatervaringen
In de huidige competitieve arbeidsmarkt is het bieden van een positieve kandidaatervaring van cruciaal belang. Hiervoor is het van belang om gebruik te maken van technologie om sollicitaties te stroomlijnen en de communicatie te verbeteren.
Diversiteit en inclusie
Het wordt steeds belangrijker om ervoor te zorgen dat wervingsprocessen vrij zijn van vooroordelen en diversiteit bevorderen. Dit vraagt om het gebruik van tools die vooroordelen effectief identificeren en elimineren.
HR Tech trends in 2024
De uitdaging aangaan: Transformatieve trends in HR technologie
De toekomst ziet er rooskleurig uit met de belofte van innovaties op het gebied HR technologie die zijn ontworpen om efficiëntie en zakelijk succes te stimuleren. Laten we drie cruciale trends verkennen:
HR-efficiëntie verhogen door automatisering
Automatisering in HR is een prioriteit voor meer dan 90% van de HR leiders die hun wervingsstrategieën willen verfijnen, zo blijkt uit een onderzoek van Forbes. Tools zoals CV Parsing en Matching binnen een Applicant Tracking Systems (ATS) zijn voorbeelden van de verschuiving naar automatisering. Ze stroomlijnen de wervingsworkflow door het efficiënt beheren van sollicitaties, het parsen van cv’s en zelfs het automatisch plannen van sollicitatiegesprekken. Deze verschuiving bespaart HR-professionals niet alleen kostbare tijd, maar bevordert ook een efficiënter wervingsproces.
Naast recruitment is automatisering ook van toepassing op onboardingplatforms die de integratie van nieuwe medewerkers vereenvoudigen door hen digitaal te voorzien van essentiële formulieren, documenten en trainingsmaterialen. Deze platforms stroomlijnen administratieve taken, zoals het instellen van de salarisadministratie, het inschrijven op secundaire arbeidsvoorwaarden en het beschikbaar stellen van IT-resources. Daarnaast automatiseren tijdregistratiesystemen en Learning Management Systems (LMS) het bijhouden van werkuren, afwezigheden en het beheer van ontwikkelingsprogramma’s voor werknemers, wat de invloed van automatisering op HR-processen verder illustreert.
Generatieve AI inzetten voor transformationele HR-praktijken
Generatieve AI (GenAI) staat op het punt om het HR- en recruitmentlandschap te ontwrichten en belooft een toekomst waarin het creëren van nieuwe content uit bestaande gegevens niet alleen de ervaringen van kandidaten verbetert, maar ook de rol van recruiters vergroot. Uit onderzoek van Gartner blijkt dat AI een belangrijke rol speelt bij het verlichten van de alledaagse taken van recruiters, zodat zij hun expertise kunnen inzetten voor wat echt belangrijk is: het onderhouden van relaties en het koppelen van kandidaten aan hun ideale functie. De komst van GenAI zal naar verwachting nieuwe functies introduceren, de leercurve die gepaard gaat met nieuwe technologieën en specialisaties aanzienlijk verkorten en de urgentie om mensen aan te nemen voor deze specifieke vaardigheden verminderen.
GenAI’s bekwaamheid in het verbeteren van interacties tussen gebruikers en machines is bijzonder opmerkelijk. Stel je een wereld voor waarin de interactie met een recruitmenttool via natuurlijke taal naadloos verloopt en waarin vragen over vaardigheden of ervaringen van kandidaten tijdens het recruitmentproces moeiteloos worden afgehandeld. GenAI’s vermogen om automatisch interessante vacatures te genereren op basis van alleen functietitels of een reeks vaardigheden is een goed voorbeeld van het potentieel om wervingsprocessen te stroomlijnen, waardoor recruiters zich kunnen concentreren op het onderhouden van zinvolle contacten en het verbeteren van het totale wervingstraject.
De toekomst van HR vormgeven met Predictive Analytics
Predictive Analytics is een baanbrekende technologie met diepgaande implicaties, niet alleen in HR maar in verschillende sectoren. Door gebruik te maken van actuele en historische gegevens biedt predictive analytics een vooruitblik op toekomstige trends en gedragingen. Een opmerkelijke toepassing binnen HR is het ontwikkelen van strategieën voor personeelsbehoud, waarbij het analyseren van de vaardigheden van werknemers in relatie tot de vraag in de markt HR-professionals in staat stelt om potentiële risico’s op verloop te identificeren en te beperken.
Verder speelt predictive analytics een cruciale rol in de personeelsplanning, waardoor HR-teams vaardigheidstekorten kunnen identificeren, kunnen anticiperen op verloop en strategische aanwervingsplannen kunnen opstellen. Deze gegevensgerichte aanpak helpt organisaties bij het optimaliseren van hun wervingsstrategieën, het efficiënt toewijzen van middelen en het effectiever benaderen van kandidaten. Uiteindelijk verschaft predictive analytics HR-afdelingen de inzichten die nodig zijn om weloverwogen beslissingen te nemen, het algehele talentmanagementproces te verbeteren en organisaties te positioneren voor toekomstig succes.
